SmartOnesAI
Ver um agente em acao
Preparado para o futuro presente?

Agentes de IA que trabalham dentro do seu negocio e escalam sua operacao.

Eles se integram aos seus sistemas, tomam decisoes e executam tarefas reais. Permitem escalar sem aumentar o quadro de pessoas, liberando sua equipe para atividades de maior valor.

Sua equipe realmente da conta de tudo?

Atendimento ao cliente que nao escala. Orcamentos que demoram. Suporte tecnico saturado. Processos que dependem de pessoas para continuar funcionando.

Sua empresa cresce, mas a capacidade operacional nem sempre acompanha. O resultado: clientes esperando, oportunidades perdidas e equipes sobrecarregadas.

AGENTES IA

Agentes inteligentes projetados para sua empresa

Cada agente SmartOnesAI e treinado com as informacoes da sua empresa para assumir processos reais, de ponta a ponta.

Pode operar de forma autonoma quando o processo permite, ou integrar-se parcial ou totalmente para trabalhar junto com sua equipe humana, trazendo velocidade, contexto e execucao.

Solucoes (Casos de uso)

TEA — Agente Tecnico Especialista

Suporte tecnico especializado

Resolve consultas tecnicas complexas usando manuais, bases de conhecimento e casos historicos da sua empresa. Quando a situacao requer intervencao humana, escala para a equipe correspondente com todas as informacoes ja organizadas e contextualizadas.

O que faz

  • Responde consultas tecnicas complexas em segundos
  • Aprende com a documentacao e casos anteriores
  • Cria e registra casos automaticamente para acompanhamento e analise
  • Escala de forma inteligente com contexto completo
  • Dashboard com metricas de atendimento, status de casos e niveis de satisfacao
Canais: WhatsApp · Email · Outros canais conectados
Ideal para: Equipes de suporte com alto volume, conhecimento distribuido e perguntas tecnicas complexas.

CSA — Agente inteligente para campanhas

Campanhas autonomas personalizadas

Um agente que sai para contatar, nao para esperar. Voce configura os objetivos da campanha e ele opera com minima intervencao humana: contato proativo, conversa natural e analise automatica de resultados.

O que faz

  • Contato proativo segundo objetivos definidos
  • Conversa inteligente adaptada ao contexto
  • Deteccao automatica de temas-chave e direcionamento
  • Registro automatico de cada campanha e suas interacoes
  • Dashboard com metricas de alcance, conversao e resultados em tempo real
Canais: WhatsApp · Email · Outros canais conectados
Casos de uso: Pesquisas de satisfacao, cobrancas, pre-venda, pos-venda, pesquisas de mercado

PSA — Agente de Pre-venda e cotacao

Vendas e atendimento 24/7

Atende potenciais clientes 24 horas por dia, responde perguntas sobre produtos e gera orcamentos precisos usando seus precos reais, registrando cada conversa com rastreabilidade completa.

O que faz

  • Atendimento paralelo sem limite de simultaneos
  • Orcamentos precisos baseados na sua lista de precos
  • Informacoes claras sobre condicoes comerciais e entrega
  • Alertas e escalonamento automatico quando apropriado
Casos de uso: Atendimento pre-venda, orcamentos, consultas de produto

CUA — Agentes inteligentes sob medida

Otimizacao de processos com economia tangivel

Nem todos os processos se encaixam em um modelo. Os agentes personalizados da SmartOnesAI sao projetados e treinados especificamente para o fluxo de trabalho da sua empresa, integrando-se aos sistemas que voce ja usa.

O que faz

  • Design personalizado segundo o processo que precisa automatizar
  • Integracao nativa com ERP, APIs e canais de comunicacao
  • Autonomia configuravel com escalonamento quando necessario
  • Menos erros e menos tempo em tarefas repetitivas
Casos de uso: Qualquer processo interno que hoje dependa demais de intervencao manual

IRA — Agente de Recursos Internos

Sua equipe informada, produtiva e alinhada 24/7

O primeiro ponto de contato para seus funcionarios. Responde consultas de RH, explica procedimentos internos, fornece documentacao instantaneamente e facilita o onboarding de novos integrantes. Todo o conhecimento da sua empresa, disponivel em uma conversa.

O que faz

  • Respostas instantaneas sobre politicas, beneficios e procedimentos
  • Acesso a contracheques, ferias e dados pessoais
  • Onboarding automatizado para novos funcionarios
  • Consultas a base de conhecimento interna (manuais, wikis, documentacao)
  • Solicitacoes e tramites internos (certificados, permissoes, IT support)
  • Escalonamento inteligente para RH ou areas especificas quando necessario
Canais: Slack · Teams · WhatsApp · Portal web interno
Casos de uso: Consultas de RH, onboarding, procedimentos internos, solicitacao de certificados, IT support de primeiro nivel, acesso a documentacao, politicas da empresa

CAA — Agente Comercial Agro

Vendas instantaneas para o campo, direto pelo WhatsApp

Atende produtores agropecuarios 24/7, cota com estoque e precos ao vivo, e fecha a venda no mesmo chat. Projetado especificamente para fornecedores de insumos agricolas: agroquimicos, fertilizantes, combustiveis, sementes e pecas.

O que faz

  • Cotacoes instantaneas com estoque e precos em tempo real
  • Fecha a venda completa no WhatsApp (produto + pagamento + entrega)
  • Agendamento de entregas e coordenacao logistica
  • Integracao com seu ERP/CRM para registro automatico
  • Opcoes de pagamento flexiveis (dinheiro, transferencia, credito)
  • Rastreabilidade completa de cada venda e conversa
Canais: WhatsApp (canal preferido do produtor agropecuario)
Casos de uso: Venda de insumos (agroquimicos, fertilizantes, combustiveis, outros)
PROCESO

Implementacao simples. Resultados reais.

1

Definimos

Entendemos seus processos, sistemas e necessidades reais. Nao adaptamos seu negocio ao agente: o agente se adapta ao seu negocio.

2

Integramos

Definimos como e em que nivel o agente se conecta aos seus sistemas existentes, como interage com sua equipe e como os processos sao encadeados.

3

Funciona

O agente assume o trabalho operacional pelo canal adequado. Sua equipe deixa de ficar presa em tarefas repetitivas e pode focar em atividades de maior valor para o negocio.

DIFERENCIADORES

Nao e mais um chatbot. E uma solucao que funciona.

Conecta-se aos seus sistemas

Integracao com ERP, APIs, email e canais como WhatsApp e Telegram. Nao e uma ferramenta isolada, e parte da sua operacao.

Disponibilidade sem limites

Ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Gerencia multiplas conversas simultaneas, sem espera.

Autonomia com controle

Trabalha de forma autonoma quando pode e escala para sua equipe quando necessario. Voce define os limites.

Treinado com suas informacoes

Aprende com seus manuais, dados historicos e bases de conhecimento. Cada agente fala em nome da sua empresa.

Rastreabilidade total

Cada interacao registrada, cada decisao documentada. Relatorios automaticos prontos para metricas, auditoria e melhoria continua.

Escalabilidade sem friccao

Escale sua operacao sem aumentar pessoal ou complexidade. Os agentes absorvem o trabalho operacional repetitivo e liberam sua equipe para tarefas estrategicas e de maior valor.

COMPARACION

Por que um chatbot nao e suficiente?

Um chatbot responde. Um agente inteligente resolve, decide e executa.

Capacidade Chatbot Agente Inteligente
Resposta Perguntas basicas Resolve e executa
Contexto Nao compreende Aprende e se adapta
Integracao Isolado Conectado a sistemas reais
Autonomia Nenhuma Alta, com escalonamento inteligente
Personalizacao Templates fixos Treinado com seus dados

Faz sentido um agente para sua operacao?

Vamos ver juntos como um agente SmartOnesAI pode se integrar a sua empresa e assumir trabalho real, sem compromisso nem custos ocultos.